トライアルクイックに夜間訪問
完全無人店舗をどうしても見たかったので、トライアルクイックの夜間時間帯に訪問した。
前回はオープン当日ということもあり、取材陣が多くゆっくりと買い物はできなかった。
数日たったので大丈夫だろうと思い、２３時頃到着した。
初日に比べると、圧倒的に客数が減っているので一安心。
改めて見ると結構広い。
スマートレジ対応のカートが店外で充電されていた。
この端末の下にバーコードスキャンがついており、カートに入れる際に読み取る仕組みだ。
入店するにはQRコードを読み取らせ、自動ドアが開く仕組みだ。
今回は完全無人時間帯のはずなので、いそいそと準備。
自動ドアの横に読み取り機があるので、近づいていくと、
自動ドアが開いた
あれ？かざしてないよ。
前回のようなプリペイドカードを案内する店員さんはいない。
入店するとすぐ右手にプリペイド発行の機械が置いてある。
ふむふむなるほどと思っていたが、今になって気づいたのは、入店はQRコードだけで大丈夫なのだろうか。
プリペイドが入店してからでないと発行できないのでは、何かと問題かと思うのだが…
スマートカートを持って最初にすることはプリペイドのバーコードを読み込ませることである。
あとはカートを押しながら商品をスキャンしていく。
普通に手持ちで買い物かごを使っている人もいたので、まだまだ過渡期なのだなと感じる。
店員さんいるしね。
無人化のために、店内には200台以上のカメラがあるらしい。
見上げるとカメラ。
何もしていないのに悪いことした気持ちになる。
ここで問題発生。
割引のロールちゃん買おうとしたら読み込めない。
何度チャレンジしても反応しないのだ。
周りに店員さんいないので断念。
無人化してないからレジで尋ねればいいのだが、それってなんだか無人化に逆らっている気がするので我慢。
スマートレジはこんな感じ。
このゲートを通ると完了。
商品をチェックする店員さんがいるので、一旦止まらなければいけないのだが、無人化になったらどうするのだろう。
このゲートを通ると、決済されレシートが発行されるという仕組みである。
完全無人化にはまだまだ遠いのかと思うが、今後も見守っていきたいと思う。
